MESAFELİ SATIŞ VE LABORATUVAR HİZMET SÖZLEŞMESİ
PATOVET Veteriner Patoloji ve Araştırma Laboratuvarı
1. TARAFLAR
İşbu sözleşme, PATOVET Veteriner Patoloji ve Araştırma Laboratuvarı (“Hizmet Sağlayıcı”) ile laboratuvar hizmetlerinden yararlanan veya çevrim içi ödeme gerçekleştiren kişi ve kurumlar (“Hizmet Alan”) arasındaki hizmet ve ödeme koşullarını düzenlemektedir.
Ticari Unvan: PATOVET VETERİNERLİK VE ARAŞTIRMA HİZMETLERİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
İşletme Adı: PATOVET Veteriner Patoloji ve Araştırma Laboratuvarı
Vergi Dairesi: ÇEKİRGE VD
Vergi Kimlik Numarası: 7231006462
Adres: Kurtuluş mah. Barış cad. No:12D, Nilüfer, Bursa / Türkiye
E-posta: info@patovet.com.tr
Web Sitesi: https://patovet.com.tr
Klinik Portalı: https://portal.patovet.com.tr
Telefon: 05471201616
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
PATOVET; veteriner klinikleri, veteriner hekimler ve ilgili kurumlara histopatoloji, sitoloji, PCR, immünohistokimya ve diğer laboratuvar analiz hizmetlerini sunmaktadır.
İşbu sözleşme, söz konusu hizmetlerin talep edilmesi, gerçekleştirilmesi, raporlanması, ücretlendirilmesi ve çevrim içi ödeme koşullarını kapsamaktadır.
3. HİZMETİN SUNULMASI VE TESLİMİ
Laboratuvar hizmetleri, gönderilen numunelerin kabul edilmesi ve uygun yöntemlerle analiz edilmesi sonucunda gerçekleştirilir.
Analiz sonuçları, ilgili veteriner kliniğine elektronik ortamda veya PATOVET Klinik Portalı üzerinden iletilir.
Analiz süreleri, numunenin niteliğine ve yapılacak incelemelere bağlı olarak değişebilir.
4. FİYATLANDIRMA VE ÖDEME
Hizmet bedelleri, güncel fiyat listesi veya taraflar arasında kararlaştırılan ticari koşullara göre belirlenir.
Ödemeler banka havalesi, EFT, kredi kartı veya anlaşmalı ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilebilir.
Klinik Portalı üzerinden yapılan ödemeler, daha önce sunulmuş ve faturalandırılmış laboratuvar hizmetlerine ait borçların tahsilatı amacıyla da kullanılabilir. Mevcut bir borcun ödenmesi yeni bir analiz siparişi oluşturmaz.
5. İPTAL VE İADE KOŞULLARI
Analiz işlemlerine başlanmadan önce yapılan iptal talepleri, hizmetin durumuna ve geçerli sözleşme koşullarına göre değerlendirilir.
Analiz işlemlerine başlanmış veya analiz tamamlanmışsa, ticari müşteriler bakımından gerçekleştirilen işlemler ve oluşan giderler dikkate alınabilir.
Hatalı veya mükerrer tahsilatlar ile hizmetin gereği gibi sunulmamasına ilişkin başvurular incelenir. Haklı bulunan iade talepleri ilgili mevzuata uygun şekilde sonuçlandırılır.
6. CAYMA HAKKI
Veteriner kliniklerinin ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında aldığı hizmetlerde tüketicilere özgü cayma hakkı hükümleri kural olarak uygulanmaz.
Tüketici niteliğindeki işlemlerde ise 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında öngörülen 14 günlük cayma hakkı ve ilgili yasal istisnalar geçerlidir.
7. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER
PATOVET, hizmet kapsamında elde edilen kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak işler.
Kişisel verilerin korunmasına ilişkin ayrıntılı bilgilere web sitemizde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası üzerinden ulaşılabilir.
8. YÜRÜRLÜK VE UYUŞMAZLIKLAR
İşbu sözleşme, ilgili laboratuvar hizmeti ve ödeme işleminin niteliğine göre uygulanır. Ticari işlemlerde taraflar arasında ayrıca kararlaştırılan geçerli sözleşme hükümleri saklıdır.
Uyuşmazlıklarda Türk hukuku ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır. Tüketicilerin kanuni hakları saklıdır.
PATOVET Veteriner Patoloji ve Araştırma Laboratuvarı
Son Güncelleme: 26.10.2026